Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Tại Nha Khoa Daisy

 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Tại Nha Khoa Quốc tế DAISY

Nha khoa Quốc tế DAISY tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo mật thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp một cách tốt nhất, đảm bảo thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Đây cũng là nguyên tắc hàng đầu mà mỗi thành viên tại Nha khoa Quốc tế DAISY luôn đề cao trong công tác tư vấn, thăm khám và chăm sóc răng miệng cho từng khách hàng.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Nha khoa Quốc tế DAISY.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Nha khoa Quốc tế DAISY.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng đăng ký tư vấn miễn phí trên website này, thông tin cá nhân của khách hàng được Nha khoa Quốc tế DAISY thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Nhu cầu tư vấn

Mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được nhằm mục đích đảm bảo quyền lợi khách hàng, đồng thời vận hành và duy trì chất lượng dịch vụ của Nha khoa Quốc tế DAISY.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin cá nhân của khách hàng được Nha khoa Quốc tế DAISY sử dụng vào những mục đích hợp pháp dưới đây:

  • Đặt hẹn: để xử lý các vấn đề liên quan đến việc đặt lịch hẹn của khách hàng trước khi đến nha khoa.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trong việc đăng kí ưu đãi, thay đổi lịch thăm khám, giải đáp thắc mắc hoặc bất kì các vấn đề phát sinh khác.
  • Cá nhân hóa: sử dụng thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản, vận hành và duy trì chất lượng dịch vụ.
  • An ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động giả mạo khách hàng.
  • Theo yêu cầu của pháp luật: trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các bên liên quan (nếu có), chúng tôi có trách nhiệm cung cấp dữ liệu thông tin của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

3.Thời gian lưu trữ thông tin

  • Chúng tôi bảo mật các thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trên hệ thống quản lý tại Nha khoa Quốc tế DAISY. Dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ từ chính chủ.
  • Tuy nhiên, lịch sử dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng có liên quan đến đơn hàng hay dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thì vẫn được Nha khoa Quốc tế DAISY quản lý và lưu hành nội bộ.

4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Trụ sở Nha khoa Quốc tế DAISY

  • Địa chỉ: 65 – 67 Phú Lợi, Phường Phú Lợi, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương
  • Hotline: 19009009 – 02749999998
  • Email: Info@nhakhoadaisy.vn

5. Quyền hạn của khách hàng đối với thông tin cá nhân

  • Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho Nha khoa Quốc tế DAISY và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
  • Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Nha khoa Quốc tế DAISY hỗ trợ thực hiện việc này.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại Nha khoa Quốc tế DAISY. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào khác (trừ đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, đơn vị liên kết của chúng tôi hoặc trường hợp bắt buộc khác theo quy định của pháp luật) về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự đồng ý từ khách hàng.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công làm phát sinh nguy cơ mất thông tin của khách hàng, chúng tôi có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời.
  • Khi tiếp nhận những phản hồi, khiếu nại từ khách hàng, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh, tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý thỏa đáng cho đôi bên.
  • Nếu vụ việc vượt quá thẩm quyền của mình, Nha khoa Quốc tế DAISY sẽ đề nghị chuyển cho các cơ quan chức năng. Trong trường hợp này, Nha khoa Quốc tế DAISY vẫn phối hợp hỗ trợ để bảo vệ tốt nhất quyền lợi của khách hàng.
  • Mọi tranh chấp phát sinh giữa Nha khoa Quốc tế DAISY và khách hàng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền khiếu nại đến cơ quan thẩm quyền để giải quyết.

7. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành tại Nha khoa Quốc tế DAISY hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ qua hotline: 19009009.

Đánh giá bài viết

Vui lòng để lại thông tin, nhu cầu của quý khách.
Nha khoa Quốc tế DAISY sẽ liên hệ đến Quý Khách trong thời gian sớm nhất

Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Trồng Răng Ở Đâu Tốt Nhất, Uy Tín Nhất? Chất lượng trụ trồng răng Implant là tiêu chí đánh giá địa chỉ trồng răng ở đâu tốt nhất hieu-ve-covid-19-de-phong-ngua-hieu-qua Thực Hiện Nghiêm Ngặt 5K Của Bộ Y tế Trong Thăm Khám – Điều Trị Tại Nha Khoa Quốc Tế DAISY
boxchat__img-icon Chat ngay 2